Consumidor : Deacon

Departamento de Assistência ao Consumidor: Deacon Departamento de Assistência ao Consumidor, pioneiro no Brasil, realiza a conciliação entre empresas associadas e consumidores. O cidadão se dirige até a sede da CDL Joinville, com CPF e RG e recebe a informação verbal da sua situação junto ao banco de dados do SPC. Ele também pode requerer a resposta por escrito. Em qualquer caso, é recomendado que o consumidor procure, primeiramente, resolver o problema com a empresa. Caso não obtenha sucesso, deve, então, procurar a CDL para agir como intermediadora da questão. As consultas são gratuitas, mas a resposta é dada apenas pessoalmente. É necessário apresentar documento de identidade e CPF. Endereço: Rua Ministro Calógeras, 867 Fone/Fax: (47) 3461-2500 Bairro: Anita Garibaldi Joinville - SC - CEP 89202-008